FAQ · 11 Questions
よくある
質問
Norviko Forgeに関する、よくいただくご質問にお答えします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。営業時間内(火〜日 11:00–19:00)に順次ご返信いたします。
01 来店予約は必要ですか?
はい、Norviko Forgeは完全予約制です。ウェブサイトの予約フォーム、またはお電話(075-555-2847)にてご予約ください。当日の飛び込み来店はお受けしておりません。
02 試乗には免許が必要ですか?
はい、大型自動二輪免許(または国際免許)が必要です。免許証の提示をお願いしております。
03 試乗の所要時間は?
標準の試乗セッションは120分です。比叡山ルート(65km)または鞍馬ルート(48km)を選択いただけます。工房周辺の短距離試乗(45分)も可能です。
01 価格に含まれるものは?
表示価格には、ベース車両、Norvikoカスタムパーツ、炎色仕上げ、2年フレーム保証、初回点検(納車後1ヶ月)が含まれます。オプションパーツは別途見積もりとなります。
02 分割払いは可能ですか?
はい、提携金融機関を通じた分割払い(最大72回)に対応しています。頭金20%から、金利は審査結果により異なります。詳細は来店時にご相談ください。
03 見積もりは無料ですか?
初回の来店相談・見積もりは無料です。カスタム仕様の3Dシミュレーションも初回無料で提供しています。
01 ビルド期間はどのくらい?
平均14週間(約3.5ヶ月)です。モデルやカスタム内容により前後します。契約時に確定納期をお伝えし、週次で進捗写真・動画を共有します。
02 進捗を確認できますか?
はい。専用オーナーポータル(Web)で、週次の進捗写真・動画、現在の工程、次のステップを確認いただけます。
03 カスタムオプションは?
シートレザー(イタリアンレザー)、エキゾースト(Akrapovič等)、ハンドルバー、ペイントカラー、追加ストレージなど、40以上のオプションをご用意しています。
01 保証期間は?
納車日から2年間、フレーム・溶接部・Norviko製パーツを保証します。エンジン本体はベース車両メーカーの保証が適用されます。
02 定期メンテナンスは?
京都工房内のサービスベイで対応。年2回の定期点検(有償)を推奨しており、保証期間中は部品代10%割引が適用されます。
まだご質問がありますか?
Forgeスタッフが直接お答えします。試乗予約と合わせてご相談ください。
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